Wanneer uw Samsung laptop niet meer oplaadt kan dit meerdere oorzaken hebben. Via de onderstaande punten kunt u achterhalen waar het probleem precies zit zodat u gericht een onderdeel kunt vervangen. Het is zelfs mogelijk dat u zonder een onderdeel te vervangen uw laptop weer kunt gebruiken.
De aansluiting van de adapter of oplader van uw Samsung laptop is mogelijk niet helemaal in orde. Controleer of de adapter aan de netstroom zit en of deze daadwerkelijk stroom krijgt. De adapter kan bijvoorbeeld in een defecte stekkerdoos of een stekkerdoos met aan-/uitknop zitten.
Weet u zeker dat uw Samsung adapter stroom krijgt? Controleer dan het indicatielampje op de Samsung adapter. Wanneer de adapter correct aangesloten is, dient het lampje van de adapter te gaan branden. Is de adapter correct op de netstroom aangesloten maar gaat het lampje niet aan? Dan is de adapter defect en moet u een nieuwe Samsung adapter kopen.
Wanneer u de adapter of oplader van uw Samsung laptop op de laptop aansluit, dient er een lampje te gaan branden op de laptop. Dit lampje is een indicatie-LED en geeft aan dat de adapter stroom doorgeeft en daadwerkelijk de laptop van stroom voorziet.
Bij de meeste Samsung laptop modellen geeft de indicatie-LED met verschillende kleuren de status van de batterij aan. Deze LED heeft een icoontje met een plus en een min en een rondje dat de ingangjack van de laptop uitbeeldt. De verschillende kleuren van de LED betekenen het volgende:
| Kleur | Status |
|---|---|
| Groen | Batterij is volledig opgeladen of niet geïnstalleerd |
| Oranje | De batterij wordt opgeladen |
| Uit | De adapter is niet aangesloten en de laptop loopt op de batterij |
Blijft het lampje uit terwijl de adapter is aangesloten? Dan is waarschijnlijk de adapter defect. Blijft het lampje groen maar valt de laptop direct uit wanneer u de adapter uit de laptop haalt? Dan ziet de laptop waarschijnlijk de accu niet. Probeer in dat geval de accu opnieuw te plaatsen en kijk of de laptop dan wel goed functioneert.
Het besturingssysteem, op de meeste Samsung laptops Windows, geeft een bepaalde melding over de accu wanneer u met de muis op het batterijiccontje klikt. Dit batterij-icoontje vindt u normaal gesproken rechtsonderin uw bureaublad in de taakbalk. Soms zit hij dichtgeklapt achter het pijltje rechtsonderin.
De volgende meldingen kunnen gegeven worden wanneer de adapter is aangesloten op de laptop:
| Melding | Probleem |
|---|---|
| Aan netstroom, accu wordt niet opgeladen | Accu is waarschijnlijk defect (bij percentage onder 99%) - accu opnieuw plaatsen of vervangen * |
| ##% beschikbaar aan netstroom, accu wordt opgeladen | De batterij wordt opgeladen - adapter en accu werken correct |
| ##% beschikbaar | De adapter is niet aangesloten of functioneert niet goed - het percentage loopt langzaam omlaag |
* Deze melding kan ook betekenen dat de Samsung Battery Life extender actief is. Deze zorgt er voor dat de accu slechts tot 80% oplaadt zodat deze minder snel slijt. Deze kunt u op de volgende manier vinden.
Battery Life Extender in Windows 7
Bij Windows 7 laptops dient u de Life Extender in of uit te schakelen via de BIOS.
Nu kunt u Exit & Save Changes doen en de laptop zal opnieuw opstarten. De accu zou nu verder moeten laden totdat deze op een 100% lading zit.
Battery Life Extender in Windows 8 en Windows 10
Bij Windows 8 en Windows 10 laptops kan de instelling vanuit Windows zelf geregeld worden en hoeft het niet via de BIOS ingesteld te worden.
Wanneer de Battery Life Extender is uitgeschakeld zou de laptop altijd gewoon door moeten laden naar 100%. Gaat het na het uitschakelen van de Battery Life Extender nog niet helemaal goed met het volladen van de Samsung accu? Dan is er mogelijk meer aan de hand. In dat geval raden we aan om een vervangende Samsung accu aan te schaffen.
Komt u er nog steeds niet uit of is uw vraag niet beantwoordt? Dan kunt u altijd contact opnemen met ons over uw probleem. Onze helpdesk medewerkers zijn zeer deskundig op het gebied van Samsung laptops en oplader en kunnen u waarschijnlijk weer op weg helpen of helpen het juiste vervangende product voor uw Samsung laptop te vinden. U kunt ons telefonisch bereiken op 058-845 00 61 tussen 9:00 en 21:30.
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Dan kunt u de zoekfunctie bovenaan de pagina proberen. Hiermee zoekt u eenvoudig naar uw laptop model of Samsung laptop adapter. Zoekt u aanvullende informatie? Dan kunt u terecht op onze pagina met veelgestelde vragen over Samsung adapters.
Al onze medewerkers zijn expert op het gebied van Samsung adapters. Heeft u een vraag over de adapter voor uw Samsung laptop? Dan staan wij u graag te woord. U kunt ons tussen 9:00 en 21:30 telefonisch bereiken op 058-845 00 61. Wij helpen u graag met al uw vragen of Samsung laptops en Samsung adapters.